Последна актуализация: 01.03.2026 г.
Настоящите Общи условия уреждат правилата за доброволен абонамент за получаване на електронни съобщения (имейл бюлетин) с промоции, отстъпки, наградни кампании, новини и други маркетингови и/или информационни материали („Бюлетин“) от Калъфи.бг („Сайт“), администриран от „Бест Комерс БГ“ ЕООД („Ние“, „Администратор“).
С абонирането си Вие („Потребител“, „Вие“) потвърждавате, че сте прочели и приемате настоящите Общи условия.
1) Данни за Администратора
„Бест Комерс БГ“ ЕООД
ЕИК: 206917374
Адрес: гр. София, бул. „Ген. Николай Г. Столетов“ 27
Имейл за контакт: shop@калъфи.бг
2) Кой може да се абонира
2.1. Абонаментът е достъпен за лица, които предоставят валиден имейл адрес.
2.2. Ако сте под 16 години, абонаментът е допустим само със съгласие на родител/настойник (където е приложимо).
3) Какво включва абонаментът
3.1. След абонамент може да получавате:
- промоции, отстъпки, купони и специални оферти;
- информация за наградни кампании (игри, томболи, конкурси);
- новини за продукти (калъфи, протектори, зарядни, аксесоари), наличности, кампании и съдържание на сайта;
- функционални съобщения, свързани с бюлетина (напр. потвърждение за абонамент, промяна на предпочитания, уведомление за отписване).
3.2. Честотата на изпращане може да варира според кампаниите и сезонността.
4) Регистрация и потвърждение (double opt-in)
4.1. Възможно е да изискаме потвърждение на абонамента чрез имейл (double opt-in).
4.2. Абонаментът се счита за активен след успешно потвърждение, когато такава стъпка е приложена.
5) Условия за промоции и наличности
5.1. Офертите в бюлетина могат да са ограничени във времето и/или до изчерпване на наличности.
5.2. При разминаване между информацията в бюлетина и информацията на сайта, предимство има публикуваното на сайта към момента на поръчката.
5.3. Запазваме правото да коригираме технически грешки (напр. очевидно неправилна цена, описания или изображения), като това не засяга правата Ви по приложимото законодателство.
6) Наградни кампании (игри, томболи, конкурси)
6.1. При провеждане на кампания с награди се публикуват отделни конкретни правила (регламент) за съответната кампания (напр. срок, условия за участие, механика, избор на печеливши, награди, начин на получаване, ограничения).
6.2. Ако има противоречие между настоящите Общи условия и правилата на конкретна кампания, предимство имат правилата на кампанията.
6.3. Абонаментът за бюлетина може да бъде (а) условие за участие в дадена кампания или (б) само канал за комуникация – това ще бъде посочено в правилата на съответната кампания.
7) Отписване и управление на предпочитания
7.1. Можете да се отпишете по всяко време чрез линка „Отписване/Unsubscribe“ във всеки бюлетин.
7.2. Отписването се прилага в разумен срок (обичайно веднага; възможно е кратко техническо забавяне).
7.3. Ако поддържаме център за предпочитания, може да избирате категории съдържание и/или честота (ако е налично).
8) Лични данни и защита на информацията
8.1. За целите на абонамента може да обработваме следните лични данни:
- имейл адрес;
- (по избор) име и/или други данни, които доброволно предоставите;
- технически и статистически данни за доставяне и ефективност на кампаниите (напр. отваряния, кликвания), когато са налични.
8.2. Правно основание за обработването:
- Вашето съгласие за получаване на маркетингова комуникация (и неговото оттегляне по всяко време);
- при необходимост – изпълнение на законови задължения, свързани с конкретни кампании.
8.3. Възможно е да използваме външен доставчик на услуга за имейл маркетинг (напр. платформа за бюлетини), който обработва данни от наше име, при приложими договорни и технически мерки за защита.
8.4. Срок на съхранение: данните се съхраняват, докато сте абонирани, и за разумен период след отписване с цел доказване на съгласие/спазване на законови изисквания, освен ако законът не изисква друго.
8.5. Вашите права включват: достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. Подробности са описани в Политиката за поверителност.
Политика за поверителност (линк):
Запознайте се и с нашата Политика за поверителност
9) Проследяване и измерване (статистика)
9.1. Бюлетинът може да съдържа технологии за измерване (напр. пиксели, тагове, UTM параметри), чрез които се отчита доставяне, отваряне и използване на линкове, с цел статистика и подобряване на комуникацията.
9.2. Ако на сайта използваме бисквитки/подобни технологии, условията и настройките са описани в нашата Политика за бисквитки (ако е приложимо).
10) Промени в Общите условия
10.1. Можем да актуализираме настоящите Общи условия. Актуалната версия се публикува на тази страница с обновена дата „Последна актуализация“.
10.2. При съществени промени можем да уведомим абонатите чрез имейл или чрез съобщение на сайта.
11) Приложимо право
11.1. Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.
11.2. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд.
12) Контакт
За въпроси относно бюлетина и личните данни: shop@калъфи.бг или контактна форма на сайта